MOBIEL SURVEILLANCE COöRDINATOR /

Als Mobiel Surveillance Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van een team van mobiele surveillanten in de regio Amsterdam. Je combineert coördinerende taken met operationele inzet, waardoor je zowel meedraait op diensten als functionerings- en beoordelingsgesprekken voert. Je schakelt tussen het team, het kantoor en klanten en zorgt dat de dagelijkse processen soepel verlopen. Taken en verantwoordelijkheden Aansturen van een team van mobiele surveillanten Meedraaien op diensten in avond-, nacht- en weekenddiensten Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken Beheren van week- en maandrapportages Coördineren van personeelsinzet en oplossen van operationele problemen Proactief verbeteren van processen en kwaliteit van dienstverlening Overleg met klanten over servicekwaliteit